[{"data":1,"prerenderedAt":174},["ShallowReactive",2],{"legal-index":3,"legal-doc-terms":46},{"data":4},{"terms":5,"privacy":14,"verwerkersovereenkomst":22,"data-beveiliging":30,"faq":38},{"slug":6,"effective_date":7,"sort":8,"locales":9},"terms","2026-07-11",0,{"nl":10,"en":12},{"title":11},"Algemene Voorwaarden",{"title":13},"Terms of Service",{"slug":15,"effective_date":7,"sort":16,"locales":17},"privacy",1,{"nl":18,"en":20},{"title":19},"Privacyverklaring",{"title":21},"Privacy Policy",{"slug":23,"effective_date":7,"sort":24,"locales":25},"verwerkersovereenkomst",2,{"nl":26,"en":28},{"title":27},"Verwerkersovereenkomst",{"title":29},"Data Processing Agreement",{"slug":31,"effective_date":7,"sort":32,"locales":33},"data-beveiliging",3,{"nl":34,"en":36},{"title":35},"Data en beveiliging",{"title":37},"Data and Security",{"slug":39,"effective_date":7,"sort":40,"locales":41},"faq",4,{"nl":42,"en":44},{"title":43},"Veelgestelde vragen",{"title":45},"Frequently asked questions",{"data":47},{"slug":6,"effective_date":7,"sort":8,"locales":48},{"nl":49,"en":112},{"title":11,"intro":50,"sections":51},"Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van MilMap, het online kaart-, navigatie- en locatieplatform van Onavan B.V. Lees ze zorgvuldig voordat je een account aanmaakt of de dienst gebruikt. Door MilMap te gebruiken ga je met deze voorwaarden akkoord.",[52,55,58,61,64,67,70,73,76,79,82,85,88,91,94,97,100,103,106,109],{"heading":53,"body":54},"1. Definities","In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende begrippen, steeds met een hoofdletter geschreven, de hierna omschreven betekenis:\n\n- Onavan \u002F wij: Onavan B.V., gevestigd in Nederland, handelend onder de naam MilMap; de aanbieder van de Dienst en verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.\n- MilMap: de online kaart-, navigatie- en locatiedienst van Onavan, aangeboden via de website, PWA, webapplicatie en mobiele apps.\n- Dienst: alle functionaliteiten, software, API-koppelingen, kaarten, route- en navigatiefuncties, locatievoorzieningen, chat en overige diensten die via MilMap worden aangeboden.\n- Gebruiker \u002F jij: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die MilMap gebruikt of een Account aanmaakt.\n- Account: de persoonlijke gebruikersomgeving binnen MilMap.\n- Content: alle gegevens, routes, locaties, kaarten, markeringen, waypoints, uploads, coördinaten, berichten en overige informatie die door Gebruikers wordt aangemaakt, geplaatst of gedeeld.\n- Abonnement: een gratis of betaalde gebruiksvorm van de Dienst, zoals beschreven in het artikel over abonnementen.\n- Subverwerker \u002F API's van derden: externe diensten en systemen van derde partijen die MilMap gebruikt om (delen van) de Dienst te leveren.\n- AVG: de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016\u002F679).\n- End-to-end encryptie (E2EE): versleuteling waarbij berichten uitsluitend op het apparaat van de verzender worden versleuteld en alleen op het apparaat van de ontvanger worden ontsleuteld, zodat tussenliggende partijen — inclusief MilMap — de inhoud niet kunnen lezen.",{"heading":56,"body":57},"2. Toepasselijkheid","- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van MilMap, de website, PWA, webapplicatie, mobiele apps, API's en alle aanverwante diensten van Onavan.\n- Door een Account aan te maken of MilMap te gebruiken, verklaar je deze voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en aanvaard.\n- Ga je niet akkoord met (een deel van) deze voorwaarden, dan dien je het gebruik van MilMap onmiddellijk te staken.\n- Afwijkingen van of aanvullingen op deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk of elektronisch door Onavan zijn bevestigd.\n- Naast deze voorwaarden zijn de Privacyverklaring en, waar van toepassing, de Verwerkersovereenkomst en de pagina Data & beveiliging van toepassing; samen vormen zij de afspraken tussen jou en MilMap.\n\nOnavan kan voor specifieke onderdelen van de Dienst aanvullende voorwaarden stellen; die gelden dan in aanvulling op deze Algemene Voorwaarden. Bij tegenstrijdigheid gaat een specifieke bepaling vóór op een meer algemene.",{"heading":59,"body":60},"3. Beschrijving van de Dienst","MilMap is een online kaart-, navigatie- en locatieplatform (web\u002FPWA en mobiele app) dat zich onder meer richt op militairen, SAR- en hulpdiensten, outdoor-, expeditie- en recreatieve gebruikers. Met MilMap kun je onder andere:\n\n- locaties zoeken en markeren;\n- routes plannen en navigeren;\n- kaarten aanmaken, beheren en delen;\n- MGRS-gridcoördinaten raadplegen en koersberekeningen uitvoeren;\n- je live locatie delen met anderen;\n- weersinformatie en hoogte-\u002Fterreininformatie bekijken;\n- samenwerken in missies en teams;\n- communiceren via een end-to-end versleutelde chat.\n\nMilMap is een hulpmiddel ter ondersteuning van planning en navigatie en is nadrukkelijk geen gecertificeerd, veiligheidskritisch of levensreddend navigatiesysteem. Onavan mag functionaliteiten op elk moment toevoegen, wijzigen, beperken of verwijderen; waar een wijziging wezenlijke gevolgen heeft voor betaalde functies, informeren wij je vooraf zoals beschreven in het artikel over beschikbaarheid, onderhoud en wijzigingen.",{"heading":62,"body":63},"4. Accountregistratie","Voor bepaalde functionaliteiten is een Account vereist. Bij registratie en gebruik van je Account:\n\n- verstrek je juiste, volledige en actuele gegevens en houd je deze actueel;\n- ben je zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en, indien ingesteld, je chat-pincode;\n- ben je verantwoordelijk voor alle handelingen die via je Account plaatsvinden;\n- meld je een vermoeden van ongeautoriseerd gebruik zo snel mogelijk via support@milmap.nl.\n\nEen Account is bestemd voor één persoon of — in het geval van een Team-abonnement — voor de opgegeven organisatie-eenheid en de daaraan gekoppelde gebruikers. Het is niet toegestaan inloggegevens te delen met derden buiten het Account of het Account over te dragen zonder toestemming van Onavan.",{"heading":65,"body":66},"5. Minimumleeftijd","Om een Account aan te maken en MilMap te gebruiken, moet je minimaal 16 jaar oud zijn.\n\nBen je jonger dan 16 jaar, dan is gebruik van MilMap uitsluitend toegestaan met toestemming en onder betrokkenheid van een ouder of wettelijke voogd. Dit sluit aan bij artikel 8 AVG, dat voor het aanbieden van diensten van de informatiemaatschappij aan kinderen onder de 16 jaar toestemming of machtiging vereist van de persoon die de ouderlijke verantwoordelijkheid draagt. De ouder of voogd is in dat geval mede verantwoordelijk voor de naleving van deze voorwaarden.\n\nDoor MilMap te gebruiken, verklaar je dat je aan deze leeftijdsvereiste voldoet of dat de vereiste toestemming is verkregen. Onavan mag redelijke maatregelen nemen om de leeftijd te verifiëren en kan een Account opschorten of beëindigen wanneer blijkt dat niet aan de leeftijdsvereiste is voldaan. Zie ook de Privacyverklaring voor hoe wij omgaan met gegevens van jongere gebruikers.",{"heading":68,"body":69},"6. Locatiegegevens en navigatie","MilMap kan locatiegegevens verwerken indien je hiervoor expliciet toestemming geeft. Locatiegegevens worden uitsluitend gebruikt voor navigatie, kaart- en routefuncties, koersberekening en het optioneel delen van je live locatie.\n\n- GPS-positie tijdens actieve navigatie wordt in beginsel lokaal op je apparaat verwerkt en niet op onze servers opgeslagen, tenzij je gegevens zelf opslaat (bijvoorbeeld als track) of live locatie delen activeert.\n- Onavan verkoopt locatiegegevens niet en gebruikt deze niet voor advertenties of profilering.\n- Je kunt toestemming voor locatietoegang op elk moment intrekken via je apparaat- of accountinstellingen; sommige functies werken dan mogelijk niet of niet volledig.\n\n⚠ GPS-signalen en kaartgegevens kunnen onnauwkeurig, verouderd of onvolledig zijn en navigatieadviezen zijn niet altijd veilig of geschikt. MilMap is geen gecertificeerd, veiligheidskritisch of levensreddend navigatiesysteem. Je blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor situational awareness, terreinbeoordeling, veiligheid en operationele beslissingen.\n\nMeer informatie over de verwerking van locatiegegevens vind je in de Privacyverklaring.",{"heading":71,"body":72},"7. Live locatie delen","MilMap biedt de mogelijkheid om je live locatie te delen met door jou gekozen personen, teams of missies.\n\n- Het delen van je live locatie gebeurt uitsluitend op vrijwillige basis en op jouw initiatief.\n- Je bepaalt zelf met wie je deelt en voor welke duur, en je kunt het delen op elk moment beëindigen.\n- Je bent zelf verantwoordelijk voor de keuze van ontvangers en voor de operationele en persoonlijke veiligheidsrisico's die openbaarmaking van je locatie met zich mee kan brengen.\n- Deel je de locatie van anderen (bijvoorbeeld binnen een team of missie), dan zorg je ervoor dat je daartoe gerechtigd bent en dat betrokkenen daarvan op de hoogte zijn.\n\nOnavan is niet verantwoordelijk voor het gebruik dat ontvangers van gedeelde locatiegegevens maken.",{"heading":74,"body":75},"8. End-to-end encryptie, chat en privacy by design","MilMap hanteert privacy by design en privacy by default. Berichten in de chat — inclusief groepsgesprekken binnen missies en teams — worden standaard end-to-end versleuteld met sealed-box-encryptie op basis van moderne, open cryptografie (NaCl\u002Flibsodium). Concreet betekent dit:\n\n- berichten worden uitsluitend op het apparaat van de verzender versleuteld en alleen op het apparaat van de ontvanger ontsleuteld;\n- Onavan en de MilMap-servers hebben geen toegang tot de inhoud van versleutelde berichten; wij slaan uitsluitend onleesbare ciphertext op;\n- iedere Gebruiker beschikt over een persoonlijk sleutelpaar; de privésleutel blijft standaard uitsluitend op je eigen apparaat en verlaat dit nooit in leesbare vorm;\n- groepsberichten worden per ontvanger afzonderlijk verzegeld, zodat alleen leden van het gesprek kunnen meelezen;\n- je kunt optioneel cross-device-synchronisatie inschakelen met een persoonlijke chat-pincode: je privésleutel wordt dan lokaal versleuteld met een uit die pincode afgeleide sleutel (Argon2id) en uitsluitend als onleesbare ciphertext op de server bewaard. Wij kennen je pincode niet en kunnen de sleutel dus nooit ontsleutelen.\n\nZonder ingeschakelde pincode blijven sleutels apparaatgebonden en kunnen naar een eerder apparaat verzegelde berichten niet op een nieuw apparaat worden teruggelezen. Verlies van je apparaat of je pincode kan daarom betekenen dat versleutelde berichten definitief niet meer toegankelijk zijn; wij kunnen deze niet herstellen.\n\nOp verzoek van bevoegde autoriteiten kan Onavan uitsluitend beperkte metadata (zoals het bestaan van een gesprek of tijdstempels) verstrekken, nooit de versleutelde inhoud, omdat wij daar technisch geen toegang toe hebben. Privacy by design en dataminimalisatie zijn leidend bij iedere nieuwe functie die wij ontwikkelen. Zie de Privacyverklaring en de pagina Data & beveiliging voor nadere technische en organisatorische details.",{"heading":77,"body":78},"9. Gebruiksregels en verboden gebruik","Je gebruikt MilMap uitsluitend voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden en de toepasselijke wet- en regelgeving. Het is in het bijzonder niet toegestaan om:\n\n- MilMap te gebruiken voor illegale activiteiten, stalking, intimidatie of het schenden van rechten van anderen;\n- de Dienst in te zetten voor offensieve militaire doeleinden, geweld of terrorisme;\n- cyberaanvallen, spam, phishing of het verspreiden van malware uit te voeren;\n- de Dienst geautomatiseerd te bevragen, te scrapen, te datminen of onevenredig te belasten;\n- beveiligingsmaatregelen te omzeilen of ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot (delen van) de Dienst of tot accounts van anderen;\n- de software te kopiëren, te decompileren, te onderwerpen aan reverse engineering of afgeleide werken te maken, behoudens dwingendrechtelijke uitzonderingen;\n- de Dienst door te verkopen, te verhuren of te sublicentiëren zonder schriftelijke toestemming van Onavan;\n- onrechtmatige, inbreukmakende of aanstootgevende Content te plaatsen of te delen.\n\nBij een (vermoedelijke) overtreding kan Onavan de toegang tot de Dienst opschorten of beëindigen, zoals beschreven in het artikel over beëindiging en opschorting.",{"heading":80,"body":81},"10. Abonnementen, prijzen en betaling","MilMap wordt aangeboden in een gratis en één of meer betaalde vormen:\n\n- Starter (gratis): basisfunctionaliteit zonder tijdslimiet.\n- Pro: uitgebreide functionaliteit, maandelijks of jaarlijks, betaling vooraf per periode.\n- Team: voor meerdere gebruikers binnen één organisatie, maandelijks of jaarlijks, betaling vooraf per periode.\n\nBetaling en facturatie:\n\n- Betalingen en abonnementen worden verwerkt via onze betaaldienstverlener Stripe. MilMap slaat zelf geen volledige kaartgegevens op.\n- Prijzen worden getoond op de website en in de app. Tenzij anders vermeld zijn genoemde bedragen voor consumenten inclusief btw; voor zakelijke afnemers kunnen bedragen exclusief btw worden vermeld.\n- Betaalde abonnementen worden automatisch verlengd voor eenzelfde periode, tenzij je uiterlijk vóór de verlengingsdatum opzegt via je accountinstellingen.\n- Je kunt een betaald abonnement op elk moment opzeggen; de toegang loopt door tot het einde van de reeds betaalde periode en er vindt geen restitutie plaats van de lopende periode, tenzij dwingend recht anders bepaalt.\n- Bij niet-tijdige of mislukte betaling kan Onavan de toegang tot betaalde functionaliteiten opschorten totdat de betaling is voldaan.\n- Onavan mag prijzen en abonnementsvormen wijzigen; wijzigingen in terugkerende prijzen worden vooraf aangekondigd en gaan pas in bij de eerstvolgende verlenging, zodat je tijdig kunt opzeggen.\n\nHerroepingsrecht (consumenten):\n\n- Als consument heb je in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na het aangaan van een overeenkomst op afstand voor een betaald abonnement.\n- Verzoek je uitdrukkelijk om directe levering van de digitale dienst binnen de bedenktijd en erken je dat je daarmee je herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is geleverd, dan vervalt het herroepingsrecht dienovereenkomstig; bij gedeeltelijke levering ben je een evenredig bedrag verschuldigd.\n- Om te herroepen kun je contact opnemen via support@milmap.nl.\n\nHet herroepingsrecht geldt niet voor de gratis Starter en evenmin voor zakelijke afnemers, voor zover dwingend recht dit niet voorschrijft.",{"heading":83,"body":84},"11. Intellectueel eigendom","Alle intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot MilMap — waaronder de software, broncode, het ontwerp, de interface, handelsmerken, logo's en technologie — berusten uitsluitend bij Onavan of haar licentiegevers.\n\nJe verkrijgt uitsluitend een beperkt, herroepelijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de Dienst voor de duur van je gebruik en binnen de grenzen van deze voorwaarden. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan (delen van) MilMap te kopiëren, te wijzigen, te decompileren, te onderwerpen aan reverse engineering of anderszins te reproduceren, behoudens voor zover dwingend recht dit toestaat.\n\nKaart-, weer- en hoogtegegevens en andere data die via subverwerkers worden geleverd, blijven onderworpen aan de rechten en voorwaarden van de betreffende leveranciers.",{"heading":86,"body":87},"12. Gebruikers-content en licentie","Content die je aanmaakt of uploadt — zoals routes, kaarten, markeringen, waypoints, notities en berichten — blijft van jou. Onavan maakt geen aanspraak op eigendom van jouw Content.\n\nOm de Dienst te kunnen leveren, verleen je Onavan een beperkte, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om jouw Content op te slaan, te verwerken, te back-uppen en weer te geven, uitsluitend voor zover nodig om de Dienst aan jou (en aan de personen met wie je bewust deelt) te leveren. Deze licentie eindigt wanneer je de betreffende Content of je Account verwijdert, behoudens redelijke technische bewaartermijnen en wettelijke verplichtingen.\n\nVoor end-to-end versleutelde chatberichten geldt dat Onavan uitsluitend onleesbare ciphertext verwerkt en geen toegang heeft tot de inhoud.\n\nJe bent zelf verantwoordelijk voor je Content en garandeert dat deze geen rechten van derden schendt en niet in strijd is met wet- of regelgeving of met deze voorwaarden. Onavan mag Content die kennelijk onrechtmatig is of in strijd met deze voorwaarden verwijderen of ontoegankelijk maken.",{"heading":89,"body":90},"13. API's van derden (subverwerkers)","Voor (delen van) de Dienst maakt MilMap gebruik van externe diensten van derde partijen, die als subverwerker of leverancier optreden. Het gaat onder meer om:\n\n- Mapbox — kaarttegels, kaartweergave en geocoding;\n- een weerdienst-API — actuele weersinformatie en voorspellingen;\n- een hoogte-\u002Felevatie-API — hoogte- en terreingegevens;\n- een EU-hostingpartner — serverhosting binnen de EU;\n- Stripe — verwerking van betalingen en abonnementen;\n- een e-mail-\u002FSMTP-dienst — verzending van transactionele e-mail.\n\nVoor zover deze partijen persoonsgegevens namens Onavan verwerken, gebeurt dit onder een verwerkersovereenkomst en conform de AVG. Locatiegegevens worden niet verkocht en niet voor advertenties gebruikt. Een actueel overzicht van subverwerkers en de daarbij verwerkte gegevens vind je in de Privacyverklaring en de Verwerkersovereenkomst.\n\nOnavan garandeert niet dat diensten van derden permanent beschikbaar, foutloos of accuraat zijn en is niet aansprakelijk voor storingen, fouten of schade die aan deze derden zijn toe te rekenen. Op het gebruik van gegevens van derden kunnen aanvullende voorwaarden van die derden van toepassing zijn.",{"heading":92,"body":93},"14. Privacy en gegevensbescherming","Onavan is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG en verwerkt persoonsgegevens volgens de beginselen van privacy by design en privacy by default en van dataminimalisatie: we verwerken niet meer gegevens dan nodig is om de Dienst te leveren.\n\nAls betrokkene heb je onder de AVG recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en dataportabiliteit, en het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken. Je kunt deze rechten uitoefenen via privacy@milmap.nl.\n\nBen je van mening dat wij niet zorgvuldig met je gegevens omgaan, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.\n\nHoe wij persoonsgegevens verwerken, op welke grondslag en hoe lang wij deze bewaren, staat beschreven in de Privacyverklaring. Voor zakelijke afnemers en teams is aanvullend de Verwerkersovereenkomst van toepassing; onze technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen zijn beschreven op de pagina Data & beveiliging.",{"heading":95,"body":96},"15. Beschikbaarheid, onderhoud en wijzigingen","MilMap wordt aangeboden op basis van \"as is\" en \"as available\". Onavan streeft naar een hoge beschikbaarheid, maar garandeert geen ononderbroken of storingsvrije werking.\n\n- Onderhoud, updates, storingen en oorzaken buiten onze macht (waaronder bij subverwerkers) kunnen leiden tot tijdelijke onderbrekingen of beperkingen.\n- Gepland onderhoud met naar verwachting merkbare impact kondigen wij waar redelijk mogelijk vooraf aan, bijvoorbeeld via de statuspagina of per e-mail.\n- Onavan mag de Dienst en afzonderlijke functies doorontwikkelen, wijzigen of stopzetten. Bij wijzigingen met wezenlijke, nadelige gevolgen voor betaalde functies informeren wij je vooraf en kun je het abonnement opzeggen conform het artikel over abonnementen, prijzen en betaling.\n- Bepaalde functies kunnen als beta, preview of experimenteel worden aangeboden; deze kunnen instabiel zijn, fouten bevatten en zonder kennisgeving worden gewijzigd of verwijderd. Gebruik daarvan is volledig op eigen risico.",{"heading":98,"body":99},"16. Aansprakelijkheid en vrijwaring","Gebruik van MilMap is voor eigen rekening en risico.\n\n⚠ MilMap is geen gecertificeerd, veiligheidskritisch of levensreddend navigatiesysteem. GPS- en kaartgegevens kunnen onnauwkeurig of onvolledig zijn. Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor situational awareness, terreinbeoordeling, veiligheid en operationele beslissingen; vertrouw in kritieke situaties nooit uitsluitend op MilMap.\n\nVoor zover wettelijk toegestaan:\n\n- is Onavan uitsluitend aansprakelijk voor directe schade en alleen bij opzet of bewuste roekeloosheid van Onavan;\n- is Onavan niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, dataverlies, letselschade, foutieve of afwijkende navigatie, downtime of veiligheidsincidenten;\n- is de totale aansprakelijkheid van Onavan per gebeurtenis en per jaar beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de Dienst hebt betaald; heb je niets betaald, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot EUR 0.\n\nDeze beperkingen gelden niet voor aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.\n\nJe vrijwaart Onavan tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw gebruik van de Dienst, jouw Content of jouw schending van deze voorwaarden of van rechten van derden.",{"heading":101,"body":102},"17. Beëindiging en opschorting","Je kunt je Account en abonnement op elk moment beëindigen via de accountinstellingen. Bij opzegging van een betaald abonnement loopt de toegang door tot het einde van de betaalde periode, zonder restitutie van reeds betaalde bedragen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.\n\nOnavan mag een Account of de toegang tot (delen van) de Dienst opschorten of beëindigen indien:\n\n- sprake is van misbruik, fraude of een (dreigende) schending van deze voorwaarden;\n- dit noodzakelijk is voor de veiligheid of integriteit van de Dienst of van andere gebruikers;\n- een wettelijke verplichting of een bevel van een bevoegde autoriteit daartoe noopt.\n\nWaar redelijk zullen wij je vooraf waarschuwen en de gelegenheid geven een tekortkoming te herstellen, tenzij de spoed of de aard van de overtreding dit niet toelaat.\n\nNa beëindiging van het Account wordt de bijbehorende Content na een redelijke termijn definitief verwijderd, zoals nader omschreven in de Privacyverklaring. Je bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig exporteren van je gegevens (bijvoorbeeld als GPX\u002FKML). Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging te blijven gelden — waaronder intellectueel eigendom, aansprakelijkheid en toepasselijk recht — blijven van kracht.",{"heading":104,"body":105},"18. Wijziging van de voorwaarden","Onavan mag deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld vanwege nieuwe functionaliteit of gewijzigde wet- en regelgeving.\n\n- Wijzigingen worden ten minste 14 dagen vóór inwerkingtreding aangekondigd aan geregistreerde gebruikers, bijvoorbeeld per e-mail of via de app.\n- De meest actuele versie is steeds beschikbaar op de website, met vermelding van de datum van de laatste wijziging.\n- Voortgezet gebruik van MilMap na inwerkingtreding geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden. Ga je niet akkoord, dan kun je je Account beëindigen vóór de ingangsdatum.",{"heading":107,"body":108},"19. Toepasselijk recht en geschillen","Op deze Algemene Voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen jou en Onavan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.\n\nGeschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst. Als consument kun je je bovendien wenden tot de rechter van je woonplaats voor zover de wet je dat recht toekent.\n\nWij nodigen je uit een geschil eerst samen op te lossen door contact op te nemen via support@milmap.nl voordat je het aan de rechter voorlegt.",{"heading":110,"body":111},"20. Contact","Heb je vragen over deze Algemene Voorwaarden of over de Dienst, neem dan contact op:\n\n- Algemene vragen en support: support@milmap.nl\n- Privacy- en AVG-gerelateerde vragen: privacy@milmap.nl\n\nOnavan B.V., handelend onder de naam MilMap, gevestigd in Nederland.\n\nZie voor de verwerking van persoonsgegevens de Privacyverklaring, voor zakelijke verwerking de Verwerkersovereenkomst en voor beveiligingsmaatregelen de pagina Data & beveiliging. Deze Algemene Voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt; raadpleeg de website voor de meest actuele versie en de datum van de laatste wijziging.",{"title":13,"intro":113,"sections":114},"These Terms of Service govern the use of MilMap, the online mapping, navigation and location platform operated by Onavan B.V. Please read them carefully before creating an account or using the service. By using MilMap, you agree to these terms.",[115,118,121,124,127,130,133,136,139,142,145,148,151,154,157,160,163,166,169,172],{"heading":116,"body":117},"1. Definitions","In these Terms of Service, the following capitalised terms have the meanings set out below:\n\n- Onavan \u002F we: Onavan B.V., established in the Netherlands, trading under the name MilMap; the provider of the Service and data controller within the meaning of the GDPR.\n- MilMap: the online mapping, navigation and location service operated by Onavan, offered via the website, PWA, web application and mobile apps.\n- Service: all functionality, software, API integrations, maps, route and navigation features, location features, chat and other services offered through MilMap.\n- User \u002F you: any natural person or legal entity that uses MilMap or creates an Account.\n- Account: the personal user environment within MilMap.\n- Content: all data, routes, locations, maps, markers, waypoints, uploads, coordinates, messages and other information created, posted or shared by Users.\n- Subscription: a free or paid plan for using the Service, as described in the article on subscriptions.\n- Sub-processor \u002F third-party APIs: external services and systems of third parties that MilMap uses to deliver (parts of) the Service.\n- GDPR: the General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016\u002F679).\n- End-to-end encryption (E2EE): encryption whereby messages are encrypted exclusively on the sender's device and decrypted only on the recipient's device, so that intermediate parties — including MilMap — cannot read the content.",{"heading":119,"body":120},"2. Applicability","- These Terms of Service apply to any use of MilMap, the website, PWA, web application, mobile apps, APIs and all related services provided by Onavan.\n- By creating an Account or using MilMap, you confirm that you have read, understood and accepted these terms.\n- If you do not agree to these terms (or any part of them), you must immediately stop using MilMap.\n- Deviations from or additions to these terms are valid only if confirmed by Onavan in writing or electronically.\n- In addition to these terms, the Privacy Policy and, where applicable, the Data Processing Agreement and the Data & Security page apply; together they constitute the agreement between you and MilMap.\n\nOnavan may impose additional terms for specific parts of the Service; such terms then apply in addition to these Terms of Service. In the event of a conflict, a specific provision prevails over a more general one.",{"heading":122,"body":123},"3. Description of the Service","MilMap is an online mapping, navigation and location platform (web\u002FPWA and mobile app) aimed at, among others, military personnel, SAR and emergency services, and outdoor, expedition and recreational users. With MilMap you can, among other things:\n\n- search for and mark locations;\n- plan routes and navigate;\n- create, manage and share maps;\n- consult MGRS grid coordinates and perform bearing calculations;\n- share your live location with others;\n- view weather information and elevation\u002Fterrain information;\n- collaborate in missions and teams;\n- communicate via an end-to-end encrypted chat.\n\nMilMap is a tool that supports planning and navigation and is expressly not a certified, safety-critical or life-saving navigation system. Onavan may add, modify, restrict or remove features at any time; where a change has a material impact on paid features, we will inform you in advance as described in the article on availability, maintenance and changes.",{"heading":125,"body":126},"4. Account Registration","An Account is required for certain features. When registering and using your Account:\n\n- you provide accurate, complete and up-to-date information and keep it current;\n- you are responsible for keeping your login credentials confidential and, if set, your chat PIN;\n- you are responsible for all activity that occurs through your Account;\n- you report any suspected unauthorised use as soon as possible via support@milmap.nl.\n\nAn Account is intended for one person or — in the case of a Team subscription — for the designated organisational unit and the users linked to it. You may not share login credentials with third parties outside the Account or transfer the Account without Onavan's consent.",{"heading":128,"body":129},"5. Minimum Age","To create an Account and use MilMap, you must be at least 16 years old.\n\nIf you are under 16, you may use MilMap only with the consent and under the involvement of a parent or legal guardian. This is in line with Article 8 GDPR, which requires the consent or authorisation of the holder of parental responsibility for the provision of information society services to children under the age of 16. In that case, the parent or guardian is jointly responsible for compliance with these terms.\n\nBy using MilMap, you confirm that you meet this age requirement or that the required consent has been obtained. Onavan may take reasonable measures to verify age and may suspend or terminate an Account if it appears that the age requirement is not met. See also the Privacy Policy for how we handle data of younger users.",{"heading":131,"body":132},"6. Location Data and Navigation","MilMap may process location data if you explicitly consent to this. Location data is used exclusively for navigation, map and route features, bearing calculations and the optional sharing of your live location.\n\n- Your GPS position during active navigation is, in principle, processed locally on your device and not stored on our servers, unless you save data yourself (for example as a track) or enable live location sharing.\n- Onavan does not sell location data and does not use it for advertising or profiling.\n- You can withdraw your consent for location access at any time via your device or account settings; some features may then not work, or not work fully.\n\n⚠ GPS signals and map data may be inaccurate, outdated or incomplete, and navigation guidance is not always safe or suitable. MilMap is not a certified, safety-critical or life-saving navigation system. You remain solely responsible at all times for situational awareness, terrain assessment, safety and operational decisions.\n\nFor more information on the processing of location data, please refer to the Privacy Policy.",{"heading":134,"body":135},"7. Live Location Sharing","MilMap offers the ability to share your live location with persons, teams or missions of your choosing.\n\n- Sharing your live location is entirely voluntary and takes place at your own initiative.\n- You decide with whom you share and for how long, and you can stop sharing at any time.\n- You are solely responsible for your choice of recipients and for the operational and personal safety risks that disclosure of your location may entail.\n- If you share the location of others (for example within a team or mission), you must ensure that you are authorised to do so and that the individuals concerned are aware of it.\n\nOnavan is not responsible for the use that recipients make of shared location data.",{"heading":137,"body":138},"8. End-to-End Encryption, Chat and Privacy by Design","MilMap applies privacy by design and privacy by default. Messages in the chat — including group conversations within missions and teams — are end-to-end encrypted by default using sealed-box encryption based on modern, open cryptography (NaCl\u002Flibsodium). In concrete terms, this means:\n\n- messages are encrypted exclusively on the sender's device and decrypted only on the recipient's device;\n- Onavan and the MilMap servers have no access to the content of encrypted messages; we store only unreadable ciphertext;\n- every User has a personal key pair; by default, the private key remains exclusively on your own device and never leaves it in readable form;\n- group messages are sealed separately for each recipient, so that only members of the conversation can read them;\n- you can optionally enable cross-device synchronisation using a personal chat PIN: your private key is then encrypted locally with a key derived from that PIN (Argon2id) and stored on the server exclusively as unreadable ciphertext. We do not know your PIN and can therefore never decrypt the key.\n\nWithout a PIN enabled, keys remain device-bound and messages sealed to a previous device cannot be read back on a new device. Loss of your device or your PIN may therefore mean that encrypted messages become permanently inaccessible; we cannot recover them.\n\nUpon request from competent authorities, Onavan can provide only limited metadata (such as the existence of a conversation or timestamps), never the encrypted content, because we have no technical access to it. Privacy by design and data minimisation guide every new feature we develop. See the Privacy Policy and the Data & Security page for further technical and organisational details.",{"heading":140,"body":141},"9. Acceptable Use and Prohibited Conduct","You use MilMap exclusively for lawful purposes and in accordance with these terms and applicable laws and regulations. In particular, you may not:\n\n- use MilMap for illegal activities, stalking, harassment or the violation of the rights of others;\n- use the Service for offensive military purposes, violence or terrorism;\n- carry out cyberattacks, spam, phishing or the distribution of malware;\n- query, scrape or data-mine the Service in an automated manner or place a disproportionate load on it;\n- circumvent security measures or gain unauthorised access to (parts of) the Service or to the accounts of others;\n- copy, decompile or reverse engineer the software or create derivative works, except where permitted by mandatory law;\n- resell, rent out or sublicense the Service without Onavan's written consent;\n- post or share unlawful, infringing or offensive Content.\n\nIn the event of a (suspected) violation, Onavan may suspend or terminate access to the Service, as described in the article on termination and suspension.",{"heading":143,"body":144},"10. Subscriptions, Pricing and Payment","MilMap is offered in a free plan and one or more paid plans:\n\n- Starter (free): basic functionality without a time limit.\n- Pro: extended functionality, monthly or annually, payable in advance per period.\n- Team: for multiple users within one organisation, monthly or annually, payable in advance per period.\n\nPayment and invoicing:\n\n- Payments and subscriptions are processed through our payment service provider Stripe. MilMap itself does not store full card details.\n- Prices are displayed on the website and in the app. Unless stated otherwise, amounts quoted for consumers include VAT; for business customers, amounts may be quoted exclusive of VAT.\n- Paid subscriptions are automatically renewed for the same period, unless you cancel via your account settings no later than before the renewal date.\n- You may cancel a paid subscription at any time; access continues until the end of the period already paid for, and no refund is given for the current period, unless mandatory law provides otherwise.\n- In the event of late or failed payment, Onavan may suspend access to paid features until payment has been made.\n- Onavan may change prices and subscription plans; changes to recurring prices will be announced in advance and take effect only at the next renewal, so that you can cancel in time.\n\nRight of withdrawal (consumers):\n\n- As a consumer, you have in principle a statutory cooling-off period of 14 days after entering into a distance contract for a paid subscription.\n- If you expressly request immediate delivery of the digital service within the cooling-off period and acknowledge that you thereby lose your right of withdrawal once the service has been fully performed, the right of withdrawal lapses accordingly; in the case of partial performance, you owe a proportionate amount.\n- To exercise your right of withdrawal, you can contact us at support@milmap.nl.\n\nThe right of withdrawal does not apply to the free Starter plan, nor to business customers, except to the extent required by mandatory law.",{"heading":146,"body":147},"11. Intellectual Property","All intellectual property rights relating to MilMap — including the software, source code, design, interface, trademarks, logos and technology — are vested exclusively in Onavan or its licensors.\n\nYou obtain only a limited, revocable, non-exclusive and non-transferable right to use the Service for the duration of your use and within the limits of these terms. Without prior written consent, you may not copy, modify, decompile, reverse engineer or otherwise reproduce (parts of) MilMap, except to the extent permitted by mandatory law.\n\nMap, weather and elevation data and other data supplied through sub-processors remain subject to the rights and terms of the respective suppliers.",{"heading":149,"body":150},"12. User Content and Licence","Content that you create or upload — such as routes, maps, markers, waypoints, notes and messages — remains yours. Onavan claims no ownership of your Content.\n\nIn order to provide the Service, you grant Onavan a limited, non-exclusive, royalty-free licence to store, process, back up and display your Content, solely to the extent necessary to provide the Service to you (and to the persons with whom you knowingly share). This licence ends when you delete the Content in question or your Account, subject to reasonable technical retention periods and legal obligations.\n\nFor end-to-end encrypted chat messages, Onavan processes only unreadable ciphertext and has no access to the content.\n\nYou are solely responsible for your Content and warrant that it does not infringe the rights of third parties and does not violate laws or regulations or these terms. Onavan may remove or disable access to Content that is manifestly unlawful or in breach of these terms.",{"heading":152,"body":153},"13. Third-Party APIs (Sub-processors)","For (parts of) the Service, MilMap uses external services of third parties, which act as sub-processors or suppliers. These include:\n\n- Mapbox — map tiles, map rendering and geocoding;\n- a weather service API — current weather information and forecasts;\n- an elevation API — elevation and terrain data;\n- an EU hosting partner — server hosting within the EU;\n- Stripe — processing of payments and subscriptions;\n- an email\u002FSMTP service — delivery of transactional email.\n\nTo the extent that these parties process personal data on behalf of Onavan, this is done under a data processing agreement and in accordance with the GDPR. Location data is not sold and is not used for advertising. An up-to-date list of sub-processors and the data they process can be found in the Privacy Policy and the Data Processing Agreement.\n\nOnavan does not guarantee that third-party services are permanently available, error-free or accurate and is not liable for failures, errors or damage attributable to these third parties. The use of third-party data may be subject to additional terms of those third parties.",{"heading":155,"body":156},"14. Privacy and Data Protection","Onavan is the data controller within the meaning of the GDPR and processes personal data in accordance with the principles of privacy by design and privacy by default and of data minimisation: we do not process more data than is necessary to provide the Service.\n\nAs a data subject, you have the right under the GDPR to access, rectification, erasure, restriction of processing, objection and data portability, as well as the right to withdraw previously given consent. You can exercise these rights via privacy@milmap.nl.\n\nIf you believe that we do not handle your data with due care, you have the right to lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).\n\nHow we process personal data, on what legal basis and for how long we retain it, is described in the Privacy Policy. For business customers and teams, the Data Processing Agreement additionally applies; our technical and organisational security measures are described on the Data & Security page.",{"heading":158,"body":159},"15. Availability, Maintenance and Changes","MilMap is provided on an \"as is\" and \"as available\" basis. Onavan strives for high availability but does not guarantee uninterrupted or error-free operation.\n\n- Maintenance, updates, outages and causes beyond our control (including at sub-processors) may result in temporary interruptions or limitations.\n- Planned maintenance with an expected noticeable impact will, where reasonably possible, be announced in advance, for example via the status page or by email.\n- Onavan may further develop, modify or discontinue the Service and individual features. In the event of changes with material adverse consequences for paid features, we will inform you in advance and you may cancel your subscription in accordance with the article on subscriptions, pricing and payment.\n- Certain features may be offered as beta, preview or experimental; these may be unstable, contain errors and be changed or removed without notice. Use of such features is entirely at your own risk.",{"heading":161,"body":162},"16. Liability and Indemnification","Use of MilMap is at your own expense and risk.\n\n⚠ MilMap is not a certified, safety-critical or life-saving navigation system. GPS and map data may be inaccurate or incomplete. You always remain solely responsible for situational awareness, terrain assessment, safety and operational decisions; never rely solely on MilMap in critical situations.\n\nTo the extent permitted by law:\n\n- Onavan is liable only for direct damage and only in the event of intent or deliberate recklessness on the part of Onavan;\n- Onavan is not liable for indirect damage, consequential damage, loss of profit, loss of data, personal injury, incorrect or deviating navigation, downtime or safety incidents;\n- Onavan's total liability per event and per year is limited to the amount you paid for the Service in the twelve months preceding the event giving rise to the damage; if you have paid nothing, liability is limited to EUR 0.\n\nThese limitations do not apply to liability that cannot be excluded or limited under mandatory law.\n\nYou indemnify Onavan against claims by third parties arising from your use of the Service, your Content or your breach of these terms or of the rights of third parties.",{"heading":164,"body":165},"17. Termination and Suspension","You may terminate your Account and subscription at any time via the account settings. Upon cancellation of a paid subscription, access continues until the end of the paid period, without any refund of amounts already paid, unless mandatory law provides otherwise.\n\nOnavan may suspend or terminate an Account or access to (parts of) the Service if:\n\n- there is abuse, fraud or an (imminent) breach of these terms;\n- this is necessary for the security or integrity of the Service or of other users;\n- a legal obligation or an order from a competent authority so requires.\n\nWhere reasonable, we will warn you in advance and give you the opportunity to remedy a breach, unless urgency or the nature of the violation does not permit this.\n\nAfter termination of the Account, the associated Content will be permanently deleted after a reasonable period, as further described in the Privacy Policy. You are responsible for exporting your data in good time (for example as GPX\u002FKML). Provisions that by their nature are intended to survive termination — including intellectual property, liability and governing law — remain in force.",{"heading":167,"body":168},"18. Changes to These Terms","Onavan may amend these Terms of Service from time to time, for example due to new functionality or changes in laws and regulations.\n\n- Changes will be announced to registered users at least 14 days before they take effect, for example by email or via the app.\n- The most recent version is always available on the website, stating the date of the last change.\n- Continued use of MilMap after the changes take effect constitutes acceptance of the amended terms. If you do not agree, you may terminate your Account before the effective date.",{"heading":170,"body":171},"19. Governing Law and Disputes","These Terms of Service and all agreements between you and Onavan are governed exclusively by Dutch law.\n\nDisputes will be submitted to the competent Dutch court, unless mandatory law designates another court. As a consumer, you may also bring proceedings before the court of your place of residence to the extent the law grants you that right.\n\nWe invite you to first try to resolve a dispute together by contacting us at support@milmap.nl before bringing it before a court.",{"heading":110,"body":173},"If you have any questions about these Terms of Service or about the Service, please contact us:\n\n- General questions and support: support@milmap.nl\n- Privacy and GDPR-related questions: privacy@milmap.nl\n\nOnavan B.V., trading under the name MilMap, established in the Netherlands.\n\nFor the processing of personal data, see the Privacy Policy; for business processing, see the Data Processing Agreement; and for security measures, see the Data & Security page. These Terms of Service may be updated from time to time; please consult the website for the most recent version and the date of the last change.",1784240882568]